إشعار الخصوصية

البيانات التي نجمعها

عندما ترسل رسالة أو طلب عرض سعر، نجمع ما تدخله في النموذج: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك أو واتساب والشركة وموقع المشروع والمنتجات والكميات التي تسأل عنها ورسالتك.

نسجل أيضاً الصفحة التي أرسلت منها النموذج واللغة التي استخدمتها وبيانات تقنية لازمة لحماية النماذج، مثل عنوان IP الخاص بك.

كيف نستخدمها

تستخدم توب فيكسنج هذه البيانات فقط للرد على استفسارك وإعداد عرض السعر ومتابعته والاحتفاظ بسجل لمراسلاتنا معك.

لا نستخدم بياناتك في التسويق إلا إذا طلبت ذلك، ولا نبيعها.

الملفات التي ترفعها

تُحفظ جداول الكميات والمخططات والصور التي ترفقها بطلب عرض السعر بشكل خاص. لا يطّلع عليها إلا فريق المبيعات، وتُستخدم فقط لإعداد عرض السعر.

مع من نشاركها

لا نشارك بياناتك إلا مع مزودي الخدمات الذين يشغّلون هذا الموقع نيابة عنا: مزود الاستضافة ومزود إرسال البريد الإلكتروني وCloudflare التي تتحقق من أن النماذج يرسلها أشخاص وليست برامج آلية.

يعالج هؤلاء المزودون بياناتك نيابة عنا ولا يجوز لهم استخدامها لأي غرض آخر. وقد نفصح عن البيانات إذا اقتضى القانون ذلك.

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بالاستفسارات وطلبات عروض الأسعار طالما احتجنا إليها للتعامل مع طلبك وأي طلبية تليه، وللوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية. بعد ذلك نحذفها.

كيف نحميها

تُرسل النماذج عبر اتصال مشفر (HTTPS). ويقتصر الاطلاع على الاستفسارات والملفات على الموظفين الذين يحتاجون إليها للرد عليك.

خياراتك وحقوقك

يمكنك أن تطلب منا نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها. للقيام بذلك، تواصل معنا عبر البيانات أدناه.

التغييرات على هذا الإشعار

لا يستخدم هذا الموقع حالياً ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو أدوات التحليلات. إذا تغير ذلك، أو غيّرنا طريقة تعاملنا مع بياناتك، سنحدّث هذا الإشعار والتاريخ أعلى الصفحة.